Política de privacidad de Checkeo

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Checkeo es una aplicación desarrollada y operada por Juan Felipe Gallego, persona natural, con domicilio en Colombia (en adelante, "el responsable" o "nosotros"). Esta política explica qué datos personales recoge la aplicación Checkeo (app móvil y sitios asociados), para qué se usan, con quién se comparten y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (régimen de protección de datos personales / Habeas Data).

1. Quiénes usan Checkeo

Checkeo es una herramienta de uso empresarial (B2B): la contrata una empresa para gestionar su equipo de mercaderistas/vendedores en campo. Dentro de la app hay dos tipos de personas:

• Administradores de empresa: gestionan el equipo, los puntos de venta y la información del negocio.
• Mercaderistas: usan la app para registrar sus visitas diarias a puntos de venta.

En ambos casos, la cuenta la crea el administrador de la empresa contratante — Checkeo no permite el registro abierto de cualquier persona.

2. Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto plano).
• Ubicación (GPS): solo en el momento puntual de marcar entrada y salida ("check-in"/"check-out") en un punto de venta, para confirmar que la visita ocurrió en el lugar correcto. Checkeo no rastrea la ubicación de forma continua ni en segundo plano.
• Fotos: tomadas directamente desde la cámara de la app durante una visita (evidencia de góndola, precios, vencimientos, etc.). La app no permite subir fotos desde la galería del celular.
• Información operativa del negocio: puntos de venta, productos, precios, pedidos, vencimientos y devoluciones cargados por los usuarios de la empresa contratante.
• Token de notificaciones push: un identificador técnico del dispositivo para poder enviar avisos (por ejemplo, un pedido nuevo), gestionado por Expo/Google.

3. Para qué usamos estos datos

• Operar las funciones propias de la app: rutas, check-in/check-out, checklist de fotos, inventario, pedidos y reportes.
• Confirmar que una visita ocurrió dentro del radio del punto de venta asignado.
• Enviar notificaciones relevantes (nuevo pedido, vencimientos próximos, recuperación de contraseña).
• Dar soporte técnico y resolver problemas de la cuenta.

No usamos estos datos para publicidad, ni los vendemos a terceros.

4. Con quién se comparten los datos

Los datos se almacenan y procesan usando estos proveedores, únicamente como encargados técnicos del tratamiento:

• Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos).
• Resend (envío de correos transaccionales: bienvenida, recuperación de contraseña, alertas).
• Expo / Google (Firebase Cloud Messaging) (entrega de notificaciones push).
• Google Places API (búsqueda de direcciones y ciudades al cargar un punto de venta).
• Mercado Pago (procesamiento del pago de la suscripción de la empresa contratante — no accede a los datos operativos de la app).

No compartimos datos personales con terceros para fines distintos a operar la app.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

Las fotos se conservan por un período configurable por cada empresa (por defecto 90 días) y luego se eliminan automáticamente, tanto el archivo como el registro. Los demás datos operativos se conservan mientras la cuenta de la empresa esté activa.

6. Tus derechos (Habeas Data)

Como titular de tus datos, en cualquier momento podés solicitar conocer, actualizar, rectificar o eliminar tus datos personales, así como revocar la autorización otorgada para su tratamiento, escribiendo a juan@checkeo.app. Si sos mercaderista o administrador dado de alta por una empresa, algunas solicitudes de eliminación pueden requerir la autorización de esa empresa, dado que los datos operativos le pertenecen a ella.

7. Menores de edad

Checkeo es una herramienta de uso laboral y no está dirigida a menores de edad.

8. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes a esta política, lo vamos a indicar actualizando la fecha en la parte superior de esta página.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escribinos a juan@checkeo.app. Si querés pedir puntualmente la eliminación de tus datos, seguí los pasos en esta página.

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